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porque é que eu gosto de comprar na loja online continente?

Então, esta semana estava a fazer as compras no continente online, quando fui-me lembrando das perguntas que algumas leitoras me colocaram sobre o modo como faço. 

Mas antes de avançar quero mencionar que não tenho qualquer parceria com o grupo SONAE.

Faço este artigo pois para mim foi, e continua a ser importante, as compras online. Dado não ter carregar as mesmas, devido a ter feito esvaziamento axilar no braço esquerdo. 

Assim, penso que este artigo pode ser útil. 

Cartão continente adesão 

Caso ainda não tenha cartão continente, é importante, para conseguir usufruir dos vários descontos semanais.

Pode aderir ao cartão continente através da aplicação ou então em qualquer balcão apoio cliente da loja continente

Compras online continente

Registo continente online

Para se registar na loja continente online apenas demorá dois ou três minutos. 

Erro confirmação conta online continente

Nestes passos, tive alguns problemas em confirmar os meus dados de identificação. Todavia, esta questão foi resolvida através do envio de um email para ajuda@continente.pt

Login | associação cartão continente 

A meu ver, o passo seguinte ao registo é associação à conta criada do seu cartão continente. 

Desta forma, esta plataforma serve muitas vezes para consultar os cupões continente que estão válidos em determinado dia

Como comprar no continente online?

continente folheto online

Eu assumo que antes de tudo verifico o folheto semanal e vou adicionando os produtos em promoção que necessito.

Mas também se algo em casa acaba em vez de escrever numa nota no telemóvel, já tenho o hábito de ir à minha conta e adicionar naquele momento

Cupões desconto

Eu registei as 5 contas da família. E, deste modo, rapidamente, consigo ter ideia de quem tem os melhores descontos para essa semana.

Sim, porque compensa ter mais que um cartão continente ou outros cartões semelhantes. 

São várias as vezes em que eu ou o meu namorado temos 5€ em cartão numa compra igual ou superior a 20€. Enquanto que o outro apenas tem 15% de desconto.

Nestas situações, costumo aproveitar para fazer uma compra superior a 20€ e assim ficarei num dos cartões com 5€. Enquanto que as restantes compras são feitas com os 15% de desconto, geralmente, saldo a utilizar na semana seguinte. 

Assim, após adicionar todos os artigos que pretende, é necessário escolhermos se pretendemos a entrega para uma morada à nossa escolha (com custos) ou através da opção Click&Go (gratuita)

Click and go continente | entregas gratuitas

Quanto a esta opção, atualmente a oferta de lojas com esta opção é bastante superior comparativamente há uns anos atrás. No apoio clientes costuma ter uma indicação do local para este levantamento. 

Por exemplo, na loja Continente Gaiashopping levantamos as compras na entrada do hipermercado que inicia com as bebidas. Isto é, a entrada que fica à frente da farmácia do Gaiashopping. 

Pontos Recolha Click&Go 

Este serviço Click&Go há três anos era um serviço de entregas gratuitas para todos os dias. Depois começaram a cobrar 1€ para determinados dias. Mas agora, geralmente, tornou-se novamente gratuito, e só um serviço pago ao fim de semana. 

Entregas drive

Mas há algumas lojas, apenas três no país, em que as compras são lhe entregues no seu carro. Sendo estas lojas designadas como Drive.

No Norte a única loja com entregas drive é mesmo a loja do Continente Arrábida. Aqui não confundir com Arrábida Shopping (em que é uma outra cadeia de hipermercados). 

Continente Arrábida situa-se no centro comercial Gaia Jardim. Este modo é o meu preferido. 

Questões frequentes sobre comprar online

* posso levantar mais que uma encomenda?

Sim. Eu levanto as encomendas de todas as contas continente. Não tendo existido qualquer problema, dado efetuar o pagamento no momento.

Mas desde há uns tempos para cá pedem a indicação na folha do meu cartão de cidadão

Caso efetue o pagamento no momento da encomenda online poderá ser-lhe pedido os emails recebidos das respetivas encomendas. Isto para que outras pessoas não levantem as compras (já pagas) por si. 

* alterar ou cancelar uma compra

Por algum motivo pretende alterar ou mesmo cancelar a sua compra, sendo estas operações possíveis. 

Todavia, ao fazer isto perderá a hora que já tinha escolhido. E se tal ocorrer num dia concorrido, há uma grande probabilidade de perder a possibilidade de entrega nesse dia.

Assim, caso queira alterar para acrescentar um outro produto recomendo realizar uma outra compra. E tentar marcar para a mesma hora ou horas próximas. 

Em determinado dia programei o levantamento de compras. Mas foi-me completamente impossível (por diversas razões) em fazê-lo. Então, contactei o apoio cliente informando a situação e a pedir o levantamento para o dia seguinte, não tendo existido qualquer problema. 

* cartão continente app

Eu não consegui aproveitar a última campanha referente à adesão da aplicação.

De facto, vou fazer esta sugestão, pois com outras campanhas que incentivem a utilização dos cupões da aplicação em detrimento dos cupões recebidos em papel por carta, julgo que toda a gente ficaria a ganhar.

Os consumidores porque não necessitavam de ter consigo estes cupões (quantas vezes vamos ao shopping e depois aproveitamos para ir buscar umas “comprinhas” ques estão mesmo a fazer falta em casa?). E o grupo SONAE pouparia nos custos de papel e envio das cartas. E com isto, todos nós no ambiente. 

Alterações continente

Tal como tudo já ocorreram várias mudanças neste modo de compra. Positivamente, cada vez são mais os produtos disponíveis.

Como já referi anteriormente, por vezes, alteram e colocam um custo associado a este serviço. Mas são tantas as pessoas a reclamar por tal que tornou-se, novamente, um serviço gratuito para os dias da semana

Reclamações que também ocorreram devido ao modo de pagamento, isto porque, existiu um período em que só era possível,

Cartão de crédito e não multibanco no momento. Mas tantas pessoas reclamaram (eu incluída) que eles permitiram novamente este modo para efetuar o pagamento. 

conclusão | compras online continente

  • eu já conhecia este sistema de compras online, porém, durante a luta contra o cancro, a possibilidade de levantar as compras num ponto Click & Go Continente foi-me muito importante
  • assim, acima abordo como o processo é bastante simples, podendo ser-lhe também útil. 
Posted in compras, dinheiro, esvaziamento axilar, outros assuntos

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