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compras online | dott | envio gratuito produtos essenciais de supermercado

Antes de começar este post, quero mencionar que não quero incentivar a corrida desenfreada às compras online.

Isto porque, para recebermos as encomendas alguém tem que produzir; alguém tem que empacotar; alguém tem que recepcionar e enviar a encomenda; alguém tem que nos entregar a encomenda…E, certamente, não ficamos com os pacotes das caixas em casa, logo vamos ter que colocar no lixo… 

Porém, há compras essenciais, e nesta altura, em que as pessoas procuram alternativas às idas habituais ao supermercado.

Mas também porque considero que as compras online podem ser uma boa alternativa em várias situações da nossa vida, neste artigo vou mencionar as minhas experiências mais recentes. 

compras online

dott

Descobri a Dott há pouquíssimo tempo, no final do mês de fevereiro. Isto porque, queria dar como prenda de aniversário a uma amiga um candeeiro que tínhamos falado.

dott | produtos essenciais

Mas faço este artigo pois se esta plataforma tinha produtos diferentes até para casa, decoração, organização…

https://dott.pt/

Mas, nos últimos dias tem dado uma primazia às compras essenciais do quotidiano. Isto é, produtos de supermercado e bem-estar com entregas gratuitas até 9 de abril

Encomendas de produtos essenciais | Dott

Confesso que, de momento, ainda não utilizei esta plataforma para este tipo de produtos. Mas gostei da experiência de compras dott. E por tal, abordarei abaixo. 

minha experiência 

Até março 2020 os portes grátis ocorriam em compras iguais ou superiores a 19,99€. [Porém, existem alturas em que os portes são grátis com valores mais baixos]. 

E ao fazer pesquisa, apercebi-me de outros produtos com preços interessantes, como o creme cicalfate, que por acaso necessitava. 

dott opiniões 

Eu procurei por opiniões na internet mas ainda não existem muitas.  Mas gostei. Especialmente pela rapidez da chegada da encomenda; mas, principalmente, pelos preços praticados, que são deveras competitivos

Porém, existem pontos não tão positivos, como o facto de não ter recebido uma encomenda, mas sim três, dado os produtos serem de lojas diferentes

dott dúvidas

Mas eu tinha algumas dúvidas que depois fui conseguindo esclarecer, tais como:

– Portes grátis

Os portes grátis [nesta altura compra mínima de 19,99€] não são por loja, mas sim por encomenda, isto é, pelo conjunto de produtos. 

– Agregador de lojas | comparador de preços

Esta plataforma contem várias lojas, até para o mesmo produto. Como constatei a existência de 4 farmácias, para a compra do creme cicalfate, através da dott. Algo semelhante ao kuantokusta

Deste modo, as próprias empresas podem, rapidamente, ter uma ideia dos preços da concorrência. 

– Envio por loja e não pela plataforma

Fiquei com ideia de esta plataforma ser mais uma ferramenta de dropshipping e, por tal, como efetuei uma encomenda com 3 produtos, de 3 lojas diferentes, recebi 3 encomendas e não uma só

Eu não considerei este ponto positivo, pois preferia receber a encomenda num só dia

Assim, numa próxima encomenda ponderarei se é melhor nessa altura a entrega ao domicilio ou então o envio para um ponto de recolha dott. 

-ponto recolha dott

Pelo menos na minha zona, verifiquei que os pontos de recolha são os postos ctt. É de mencionar que a dott é uma parceria entre o grupo sonae e os ctt

– tipos de serviço de entregas

Para e entrega ao domicilio existem 2 tipos de envio. Designados por o mais barato e o mais comodo

O mais barato consiste 1 tentativa de entrega.

Enquanto que o mais comodo permite 3 tentativas de entrega, existindo a possibilidade de escolha de janela horária, e esta ocorrer até às 22h, bem como alteração da morada de entrega e contacto telefônico

Quanto a custos, quando só tinha no carrinho 1 produto a diferença era de 1 euro entre os tipos de entrega. Isto é, o serviço mais barato era de 3,99€ e o mais comodo era de 4,99€.

Porém, quando a minha encomenda teve portes grátis [serviço o mais barato] em contraponto o serviço mais comodo ficaria por 13,47€

– estimativa de entrega dos produtos

No momento de compra é dada uma estimativa da entrega dos produtos. Que se concretizou, todavia, os produtos chegaram em dias diferentes. 

-dott voucher

Ao criar conta dott e ter subscrito newsletter tive um voucher de 10%.Já possível de utilizar na primeira compra. 

Porém, verifico desde então que o envio de códigos dott é com alguma frequência

-modo de pagamento “pede ao pai”

Esta plataforma tem ainda uma possibilidade de pagamento algo diferente, designando-se por “pede ao pai”. 

Sendo descrito por : é um método de pagamento em que pedimos a outra pessoa para pagar a nossa compra

Mas tendo também os métodos normais como cartão de crédito ou débito, multibanco e também payshop

– receção de encomenda

Um outro ponto que, a meu ver, poderia ser alterado é o facto de junto de cada encomenda seguir um conjunto de folhas A4 com instruções para o caso de querermos proceder a uma devolução.

Assim, e porque o modelo era igual nas 3 encomendas, sugeri que na plataforma existisse este modelo para devolução. E se caso o cliente necessitasse lhe fosse enviado até por carta azul. 

passo a passo compra dott

Assim, abaixo estão as imagens da compra realizada por mim. 

ajudar os outros | compras online

Sei que as compras online são um mundo novo para algumas pessoas, especialmente de determinadas gerações.

Mas quem está à vontade pode sempre ajudar, nomeadamente através da realização de compras online e envio para a morada dessa pessoa

Comerciantes do Porto podem vender em montra online sem pagar comissões

“A plataforma de comércio online Dott acaba de lançar um programa de apoio ao comércio, de que os comerciantes do Porto podem beneficiar, com uma isenção de 100% nas comissões para novos aderentes, até ao dia 30 de abril de 2020. ” | Fonte: Câmara Municipal do Porto

conclusão | dott compras online

  • faço este artigo pois tive uma boa experiência ao comprar na plataforma dott, e agora esta ser uma alternativa para compras essenciais de supermercado
  • é de mencionar que, até 9 abril, existem envios gratuitos de encomendas de produtos essenciais 
Posted in compras, dia a dia, informação útil

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