Menu Fechar

hospital santos silva oftalmologia | sistema nacional de saude consultas

Então sabemos que vamos ter uma consulta de especialidade num hospital público mas há que esperar por um contacto (mas por telefone? carta? não se sabe nem ninguém nos indica). Nem se sabe se vai ser daqui a um mês ou meio ano.

Assim, penso que a partilha desta informação é pertinente, quanto não seja para ter uma ideia das condições hospitalares

sistema nacional de saude consultas

hospital santos silva oftalmologia | quanto tempo se espera pela consulta?

Dado o meu namorado ter um problema de visão e a medica de família ter considerado por bem ele começar a ser acompanhado pela especialidade, fui pesquisar na internet mais informação, mas sem sucesso.

Pensavamos que ia demorar séculos, mas chegou uma carta passado um mês
Em que avisava que a consulta decorreria passadas 3 semanas.

Ou seja, desde o pedido da médica de família até à data da consulta não demorou 2 meses. Tendo em conta que é uma consulta de especialidade foi bastante rápido, a nosso ver. 

Onde fica o serviço de oftalmologia no hospital santos silva? 

Primeiramente, muitas consultas externas decorrem no pavilhão feminino

Este pavilhão é o edificio que se encontra ao fundo do parque de estacionamento

Assim,  quando se entra no hospital,  deve descer umas escadinhas que encontrará à sua direita (atravessando o parque de estacionamento). Sendo o pavilhão da mulher o que se encontra ao fundo

Retirar a senha 

Apesar de existir uma máquina automática, esta consulta não se encontrava no sistema.

Assim, tivemos que ir para a fila para o segurança dar-nos uma senha e aguardar na sala de espera

Mas esta senha ainda não é para a consulta, apenas para definir a ordem de inscrição para a consulta. Deste modo, perto das 10h o segurança chamou as pessoas referentes às consultas para as 9h30, para estas, por ordem, realizarem a inscrição.

Secretariado oftalmologia | inscrição consulta e pagamentos 

O secretariado encontra-se no início do corredor de oftalmologia, à direita do pátio onde se encontra o segurança

Se não for isento(a) de taxas moderadoras, no final da consulta deverá novamente vir a esta receção de modo a efetuar o devido pagamento. Sendo aqui também solicitada a declaração de presença

Artigos relacionados 

Sala de espera 

E após a inscrição ser feita devemos regressar à sala de espera.

Existem uns monitores nesta sala, todavia estes não estão relacionados com o serviço de oftalmologia, pois os utentes para a consulta de oftamlogia são chamados pelo nome

Local da consulta

Pode estar na sala de espera e ser chamada para o gabinete 11

Ao passar no átrio onde estão as máquinas automáticas das senhas há uma indicação de gabinete 11 a 19 para a esquerda. Todavia, este corredor decorrem consultas de outras especialidades.

O serviço de oftalmologia situa-se no lado direito do átrio. Em que inicialmente tem o secretariado e nos corredores seguintes os gabinetes numerados

Gabinete 11

Ainda não é aqui que vai ter a consulta.

Neste gabinete apenas farão uns testes oftamológicos que serão discutidos na consulta. 

A consulta seria às 9h30 e o meu namorado foi chamado às 10h45 para a realização destes exames. 

E de seguida o que se faz? Esperar novamente… E quem espera, desespera, e é bem verdade. 

consulta oftamologia

E por volta das 12h lá ouvimos o nome do meu namorado e o respetivo gabinete

Gabinete este que faz parte de uma espécie de open space, em que ouvimos a conversa de todos os restantes utentes

A médica lá quis saber o motivo da consulta,  que se relacionava com a possibilidade de cirurgia refrativa

A médica concordou em que seria uma boa altura para tal. Mas que nenhuma decisão médica poderia ser tomada sem o suporte de vários exames. E, por tal, iria receber mais tarde uma carta para a realização dos mesmos

consulta oftalmologia preço

Por esta consulta pagou-se 2,50€ (sessão de tratamento ortoptico)

Realização exames de oftalmologia no hospital eduardo santos silva

E passado pouco tempo recebemos uma carta com a data para a realização dos exames.

Ficamos admiradissimos, pois tal como a primeira carta, esta recebemos muito mais rápido do que esperávamos. 

Mas desde a primeira consulta oftamologia no hospital de gaia até à realização dos exames, no mesmo hospital, passaram 7 semanas

Nesta carta vinha também indicado alguns cuidados, dentro dos quais a não utilização de lentes de contacto, algumas semanas antes da data marcada para os exames. 

Pavilhão da mulher | senha | inscrição na consulta | aguardar que chamem…

A dinâmica para a realização de exames foi a mesma.

  1. Estamos numa fila para o porteiro dar-nos uma senha pela ordem de chegada.
  2. Passado um tempo chama por essa mesma ordem. Vai-se realizar a inscrição.
  3. Regressa-se à sala de espera até ouvirmos o nome do paciente.
  4. Vai-se ao gabinete 11 realizar alguns testes oftamologicos. 
  5. E aguarda-se até uma médica chegar e encaminhar o utente para todos os exames que foram solicitados pela oftalmologista

Resultados dos exames 

Pelo menos ao meu namorado não quiseram entrar em pormenores com o resultado dos exames.

Que esses só poderiam ser conhecidos na próxima consulta de oftalmologia

exames oftalmologicos preços

No total pagou-se 18,60€

  1. Biomicroscopia especular 4,00€
  2. Queratometria (por aparelho de javal ou equivalente) 1,60€
  3. Topografia corneana anterior e posterior 3,00€
  4. Aberrometria 5,00€
  5. Biometria por laser 5,00€ 

Data próxima consulta oftamologia hospital santos silva

Mas sem dramas, já que o processo até está a ser tão rápido.

Até que chegou novamente a carta e afinal as coisas foram colocadas nos eixos… A consulta seguinte decorrerá passados 6 meses

Ou seja, a consulta que esperavamos ser mais rápida, é a que vai levar mais tempo. 

Outras informações

Comprovativo da marcação

Em todas as cartas recebidas é indicado a importância de levar a carta que recebeu como comprovativo de marcação da consulta ou realização de exames. 

Não comparência

Se por algum motivo não puder estar presente na data indicada, deve comunicar a sua ausencia com 5 dias de antecedência

hospital santos silva contactos | consulta externa

Linha azul: 808 203 570 das 8h30 às 16h

Email: consultaexterna@chvng.min-saude.pt

Site: http://www.chvng.pt/

Tempo de espera

Deu para perceber que são marcadas cerca de 15 consultas para as 9h30, outras 15 para as 10h e assim por aí fora. Ou seja, este serviço estava completamente cheio. Assim, devemos ir com alguma paciência

Até porque, o hospital eduardo santos silva abrange os residentes de Vila Nova de Gaia e os de Espinho. Isto é, muita gente. 

Mas é curioso pensar que, se todas estas situações clinicas forem como a do meu namorado que requerá uma outra vinda ao hospital é algo incredulo. Até pensando em termos de produtividade laboral. Em que, como o meu namorado, certamente muita gente teve que faltar ao trabalho para estar presente neste dia. E terá que faltar novamente para os exames. E novamente para a consulta…

Posso estar a ser injusta, mas o facto de não conhecer a dinâmica necessária leva-me a questionar se não existiria um outro modo de fazer as coisas. 

Cuidado com atrasos

No dia para a realização dos exames, apercebi-me que as pessoas foram chamadas pelo segurança cerca de 5 minutos após a sua hora. Ou seja, as pessoas que tinham hora para as 10h foram chamadas por volta das 10h05. 

E como a inscrição da consulta ocorre pela hora de chegada, é positivo chegarmos algum tempo antes da hora marcada. 

Estacionamento hospital eduardo santos silva

Este hospital possui estacionamento pago, quer no hospital, quer no parque exterior, à frente do hospital.

Todavia, se caminhar cerca de 10/15 minutos tem a possibilidade de estacionar gratuitamente. Os locais mais indicados são a rua principal em direção à Farmácia Monte Virgem ou, na direção contrária, na rua do Monte da Virgem

estacionamento grátis hospital santos silva gaia
monte virgem gaia | estacionamento gratuito

conclusão | consulta oftalmologia hospital santos silva

  • se ficamos admirados pela rapidez da primeira consulta de oftamologia no hospital de gaia, assim como a realização de exames, o mesmo não aconteceu com a consulta que revelará o resultado dos exames, onde será tomada uma decisão médica;
  • compreendo o facto de existirem situações muito mais urgentes. mas, a meu ver, meio ano é mesmo bastante tempo, quando os resultados já estão prontos;
  • e por razões como estas que o sistema privado vai conquistando terreno, pois as pessoas querem conhecer a sua situação, e tomar as decisões médicas o quanto antes;
  • além de que, não sabemos se vai ser necessário mais alguma consulta ou exame para a decisão medica. 
Posted in assuntos saúde, dia a dia

Deixe uma resposta

O seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios marcados com *

Este site utiliza o Akismet para reduzir spam. Fica a saber como são processados os dados dos comentários.