Então sabemos que vamos ter uma consulta de especialidade num hospital público mas há que esperar por um contacto (mas por telefone? carta? não se sabe nem ninguém nos indica). Nem se sabe se vai ser daqui a um mês ou meio ano.
Assim, penso que a partilha desta informação é pertinente, quanto não seja para ter uma ideia das condições hospitalares.
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hospital santos silva oftalmologia | quanto tempo se espera pela consulta?
Dado o meu namorado ter um problema de visão e a medica de família ter considerado por bem ele começar a ser acompanhado pela especialidade, fui pesquisar na internet mais informação, mas sem sucesso.
Pensavamos que ia demorar séculos, mas chegou uma carta passado um mês.
Em que avisava que a consulta decorreria passadas 3 semanas.
Ou seja, desde o pedido da médica de família até à data da consulta não demorou 2 meses. Tendo em conta que é uma consulta de especialidade foi bastante rápido, a nosso ver.

Onde fica o serviço de oftalmologia no hospital santos silva?
Primeiramente, muitas consultas externas decorrem no pavilhão feminino.
Este pavilhão é o edificio que se encontra ao fundo do parque de estacionamento.
Assim, quando se entra no hospital, deve descer umas escadinhas que encontrará à sua direita (atravessando o parque de estacionamento). Sendo o pavilhão da mulher o que se encontra ao fundo.
Retirar a senha
Apesar de existir uma máquina automática, esta consulta não se encontrava no sistema.
Assim, tivemos que ir para a fila para o segurança dar-nos uma senha e aguardar na sala de espera.
Mas esta senha ainda não é para a consulta, apenas para definir a ordem de inscrição para a consulta. Deste modo, perto das 10h o segurança chamou as pessoas referentes às consultas para as 9h30, para estas, por ordem, realizarem a inscrição.
Secretariado oftalmologia | inscrição consulta e pagamentos
O secretariado encontra-se no início do corredor de oftalmologia, à direita do pátio onde se encontra o segurança.
Se não for isento(a) de taxas moderadoras, no final da consulta deverá novamente vir a esta receção de modo a efetuar o devido pagamento. Sendo aqui também solicitada a declaração de presença.
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Sala de espera
E após a inscrição ser feita devemos regressar à sala de espera.
Existem uns monitores nesta sala, todavia estes não estão relacionados com o serviço de oftalmologia, pois os utentes para a consulta de oftamlogia são chamados pelo nome.
Local da consulta
Pode estar na sala de espera e ser chamada para o gabinete 11.
Ao passar no átrio onde estão as máquinas automáticas das senhas há uma indicação de gabinete 11 a 19 para a esquerda. Todavia, este corredor decorrem consultas de outras especialidades.
O serviço de oftalmologia situa-se no lado direito do átrio. Em que inicialmente tem o secretariado e nos corredores seguintes os gabinetes numerados.
Gabinete 11
Ainda não é aqui que vai ter a consulta.
Neste gabinete apenas farão uns testes oftamológicos que serão discutidos na consulta.
A consulta seria às 9h30 e o meu namorado foi chamado às 10h45 para a realização destes exames.
E de seguida o que se faz? Esperar novamente… E quem espera, desespera, e é bem verdade.
consulta oftamologia
E por volta das 12h lá ouvimos o nome do meu namorado e o respetivo gabinete.
Gabinete este que faz parte de uma espécie de open space, em que ouvimos a conversa de todos os restantes utentes.
A médica lá quis saber o motivo da consulta, que se relacionava com a possibilidade de cirurgia refrativa.
A médica concordou em que seria uma boa altura para tal. Mas que nenhuma decisão médica poderia ser tomada sem o suporte de vários exames. E, por tal, iria receber mais tarde uma carta para a realização dos mesmos.
consulta oftalmologia preço
Por esta consulta pagou-se 2,50€ (sessão de tratamento ortoptico)
Realização exames de oftalmologia no hospital eduardo santos silva
E passado pouco tempo recebemos uma carta com a data para a realização dos exames.
Ficamos admiradissimos, pois tal como a primeira carta, esta recebemos muito mais rápido do que esperávamos.
Mas desde a primeira consulta oftamologia no hospital de gaia até à realização dos exames, no mesmo hospital, passaram 7 semanas.
Nesta carta vinha também indicado alguns cuidados, dentro dos quais a não utilização de lentes de contacto, algumas semanas antes da data marcada para os exames.
Pavilhão da mulher | senha | inscrição na consulta | aguardar que chamem…
A dinâmica para a realização de exames foi a mesma.
- Estamos numa fila para o porteiro dar-nos uma senha pela ordem de chegada.
- Passado um tempo chama por essa mesma ordem. Vai-se realizar a inscrição.
- Regressa-se à sala de espera até ouvirmos o nome do paciente.
- Vai-se ao gabinete 11 realizar alguns testes oftamologicos.
- E aguarda-se até uma médica chegar e encaminhar o utente para todos os exames que foram solicitados pela oftalmologista.
Resultados dos exames
Pelo menos ao meu namorado não quiseram entrar em pormenores com o resultado dos exames.
Que esses só poderiam ser conhecidos na próxima consulta de oftalmologia.
exames oftalmologicos preços
No total pagou-se 18,60€
- Biomicroscopia especular 4,00€
- Queratometria (por aparelho de javal ou equivalente) 1,60€
- Topografia corneana anterior e posterior 3,00€
- Aberrometria 5,00€
- Biometria por laser 5,00€
Data próxima consulta oftamologia hospital santos silva
Mas sem dramas, já que o processo até está a ser tão rápido.
Até que chegou novamente a carta e afinal as coisas foram colocadas nos eixos… A consulta seguinte decorrerá passados 6 meses…
Ou seja, a consulta que esperavamos ser mais rápida, é a que vai levar mais tempo.
Outras informações
Comprovativo da marcação
Em todas as cartas recebidas é indicado a importância de levar a carta que recebeu como comprovativo de marcação da consulta ou realização de exames.
Não comparência
Se por algum motivo não puder estar presente na data indicada, deve comunicar a sua ausencia com 5 dias de antecedência.
hospital santos silva contactos | consulta externa
Linha azul: 808 203 570 das 8h30 às 16h
Email: consultaexterna@chvng.min-saude.pt
Site: http://www.chvng.pt/
Tempo de espera
Deu para perceber que são marcadas cerca de 15 consultas para as 9h30, outras 15 para as 10h e assim por aí fora. Ou seja, este serviço estava completamente cheio. Assim, devemos ir com alguma paciência.
Até porque, o hospital eduardo santos silva abrange os residentes de Vila Nova de Gaia e os de Espinho. Isto é, muita gente.
Mas é curioso pensar que, se todas estas situações clinicas forem como a do meu namorado que requerá uma outra vinda ao hospital é algo incredulo. Até pensando em termos de produtividade laboral. Em que, como o meu namorado, certamente muita gente teve que faltar ao trabalho para estar presente neste dia. E terá que faltar novamente para os exames. E novamente para a consulta…
Posso estar a ser injusta, mas o facto de não conhecer a dinâmica necessária leva-me a questionar se não existiria um outro modo de fazer as coisas.
Cuidado com atrasos
No dia para a realização dos exames, apercebi-me que as pessoas foram chamadas pelo segurança cerca de 5 minutos após a sua hora. Ou seja, as pessoas que tinham hora para as 10h foram chamadas por volta das 10h05.
E como a inscrição da consulta ocorre pela hora de chegada, é positivo chegarmos algum tempo antes da hora marcada.
Estacionamento hospital eduardo santos silva
Este hospital possui estacionamento pago, quer no hospital, quer no parque exterior, à frente do hospital.
Todavia, se caminhar cerca de 10/15 minutos tem a possibilidade de estacionar gratuitamente. Os locais mais indicados são a rua principal em direção à Farmácia Monte Virgem ou, na direção contrária, na rua do Monte da Virgem.

conclusão | consulta oftalmologia hospital santos silva
- se ficamos admirados pela rapidez da primeira consulta de oftamologia no hospital de gaia, assim como a realização de exames, o mesmo não aconteceu com a consulta que revelará o resultado dos exames, onde será tomada uma decisão médica;
- compreendo o facto de existirem situações muito mais urgentes. mas, a meu ver, meio ano é mesmo bastante tempo, quando os resultados já estão prontos;
- e por razões como estas que o sistema privado vai conquistando terreno, pois as pessoas querem conhecer a sua situação, e tomar as decisões médicas o quanto antes;
- além de que, não sabemos se vai ser necessário mais alguma consulta ou exame para a decisão medica.